Soporte a la Medida
Soluciones personalizadas para tu empresa con diferentes niveles de atención, modalidades flexibles y capacitación especializada en Profit Plus.
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Mi equipo necesita CAPACITACIÓN
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Implantación, migraciones o automatizaciones
Solo tengo una CONSULTA
Pregunta puntual sin necesidad de acceso remoto
Solución recomendada
→ Nivel 2 · Soporte Remoto
➤ Conexión en minutos
➤ Ajustes directos en Profit Plus
➤ Pagas solo las horas usadas
Solución recomendada
→ Curso de Profit Plus+ Nivel 3 (cuando aplique)
➤ Instructor experto: Asesor Senior de Profit Plus
➤ Curso de Módulo Administrativo, Contabilidad o nómino
➤ Disponible en modalidad Virtual o Presencial in-company
Solución recomendada
→ Nivel 2 · Soporte Remoto
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➤ Consultor Senior de Profit Plus
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Solución recomendada
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➤ Llamada con especialista
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Soporte remoto y presencial
Tu empresa no puede parar. Con nuestro soporte remoto tienes la tranquilidad de una respuesta inmediata ante cualquier incidencia, y con el soporte presencial la confianza de contar con un especialista en tu sede para resolver lo que requiera mayor cuidado
Soporte Remoto
Rápido, seguro y sin traslados. Ideal para incidencias y ajustes. Compra horas, conéctate y listo
Resuelve en minutos, no en días
Soporte experto, estés donde estés
Ideal para zonas remotas
Disponible cuando más lo necesitas
Fácil y rápido de adquirir
Soporte Presencial
Profundo y personalizado. Ideal para proyectos y estabilización. Acompañamiento de 4h u 8h continuas junto a ti
Acompañamiento experto en sitio
Diagnóstico profundo en tiempo real
Nos sentamos contigo a entender TU proceso
Resolvemos en el corazón del problema
Ejecutamos donde la virtualidad no llega
Niveles de servicio
Te ayudamos a determinar el nivel exacto según la complejidad y urgencia
1
Nivel 1 · Básico
Consulta telefónica para dudas y soluciones simples. Sin conexión remota
Atención ágil por llamada o videollamada al adquirir nuestro soporte
Ideal para preguntas generales y orientación rápida
Más popular
2
Nivel 2 · Remoto
Nos conectamos vía remota para ajustes, correcciones y configuraciones
Adquiere paquetes de horas para atención continua y priorizada
Ideal para incidencias que requieren intervención directa en el sistema
3
Nivel 3 · Presencial
Visita de consultor senior en tus instalaciones para resolver, optimizar o implantar
Dedicación 1:1 por media jornada o jornada completa
Ideal para organizaciones que necesitan soporte continuo y proyectos de mejora más profundos
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